Kamerkoppeling ONS in de GRZ – Compaan

Maakt jouw zorgorganisatie gebruik van ONS en werken jullie in de GRZ met kamers of vaste bedden? Dan hebben wij vanuit Compaan een mooie ontwikkeling voor jullie. Het is namelijk mogelijk om een Compaan-tablet te koppelen aan een vast bed of kamer. Bij een aanmelding vanuit ONS wordt de cliënt automatisch gekoppeld aan de juiste tablet. Dit doen wij aan de hand van de kamernaam die wij uit ONS halen.

Er zijn een aantal dingen die belangrijk zijn voor het activeren van deze kamerkoppeling:

Idealiter is de startdatum van de cliënt en de naam (en eventueel nummer) van de kamer (sublocatie) actief op het moment van de Compaan-aanmelding. Bij een te vroege aanmelding (geen kamer gekoppeld in ONS, kamer bezet, startdatum locatie in toekomst etc.) zal de Compaan tablet elke 30 minuten synchroniseren of de aanmelding is binnengekomen. Let op: dit gebeurt alleen bij een aanmelding als de tablet in de kamer de status 'Voorraad' heeft.
De partner dient via de Compaan Partneromgeving zelf bij te houden op welke kamer een bepaalde tablet staat. Op basis van deze administratie kunnen we volledig automatisch een tablet aan de cliënt koppelen. De kamernaam in ONS en in de Compaanpartneromgeving moet daarom exact overeenkomen en uniek zijn.
Automatisch koppelen werkt enkel indien de tablet in de kamer de status ‘Voorraad’ heeft (= opschoning voltooid en niet aan een andere klant gekoppeld). Lukt het niet om direct de tablet automatisch te koppelen? Ons systeem probeert iedere 30 minuten na een aanmelding de koppeling (alsnog) tot stand te brengen zolang de bestelling in status Apparaat staat. Lees hier de foutmeldingen als een tabletkoppeling niet direct slaagt.
Het scenario van een kamerwissel van een bestaande Compaan-gebruiker ondersteunen we nog niet. Dit is een toekomstige doorontwikkeling. Uiteraard kan men dit scenario nog steeds handmatig in de Partneromgeving regelen (tabletwissel). Automatische koppeling is slechts een nuttige aanvulling op wat voorheen (en nu nog steeds) ook al handmatig kon.

Bij een geslaagde tabletkoppeling, loopt de bestelling door van status Apparaat naar status Activatie/Opgeleverd. Verder staat op de klantkaart in de notities de volgende melding:

‘Cliënt in kamer 'H-666' automatisch gekoppeld aan apparaat R9AV1234567’

Tip: houdt goed de notities op de klantkaart in de gaten ten tijde van aanmeldingen.

Let op: de kamerkoppeling werkt alleen wanneer de actieve sublocatie al is toegevoegd bij de cliënt en dan pas het aanmeldformulier op actueel wordt gezet. Wanneer je de vragenlijst actueel zet voordat het kamernummer (actieve sublocatie) is toegevoegd aan deze cliënt in ONS dan zal de koppeling niet werken.

Let op: de kamerkoppeling werkt alleen wanneer tijdens het versturen van het aanmeldformulier de Compaan tablet aanstaat. Timing is dus belangrijk.

Let op: het gaat om de kameraanduiding en niet om de kamer identificatie. Een kamer wordt in ONS geclassificeerd als een locatie.

Een voorbeeld van de kamerkoppeling van onze partner Zorgbalans.

Wanneer jouw zorgorganisatie gebruik maakt van ONS zijn er verschillende opties om het proces versneld en eenvoudiger te laten verlopen, zie de volgende mogelijkheden:

Om een of meerdere koppelingen tot stand te brengen kun je het beste even contact opnemen met jouw contactpersoon van Compaan. Hiervoor moeten een aantal zaken geregeld moeten worden!