Antwoorden inzien per cliënt
In de Partneromgeving kan er per cliënt gezien worden welke smileys zijn ingevuld.
- Ga naar de klantkaart van de cliënt
- Klik op ‘Welzijn’. Hier worden de laatst getoonde antwoorden getoond. Hier is de optie om de welzijnsvraag uit te schakelen mocht iemand de smileys niet meer willen ontvangen
Overzicht van de antwoorden
- Ga naar 'Diensten' en vervolgens naar 'Welzijn'
- Hier zie je een overzicht van alle Compaan-gebruikers voor wie een e-mailmelding is verstuurd, omdat zij meerdere keren achter elkaar hebben aangegeven dat het slecht gaat.
Meldingen inzien
In de dashboard van de Partneromgeving kan je een overzicht kan je een lijst zien van alle meldingen:
Een melding die is aangemaakt op basis van een welzijnstrigger ziet er als volgt uit:
Klik op 'Laatste antwoorden' om de vijf meest recente antwoorden van de cliënt op de welzijnsvraag te bekijken. Zo krijg je snel inzicht in hoe het de afgelopen periode met de cliënt is gegaan.