Wachtwoord uit de e-mail werkt niet
Probeer je voor de eerste keer in te loggen met het wachtwoord dat je per e-mail hebt ontvangen, en lukt het daarmee niet om in te loggen? Hoogstwaarschijnlijk heb je het wachtwoord direct uit de e-mail gekopieerd en geplakt in de browser. Vaak wordt er dan een spatie voor of na het wachtwoord meegenomen.
Advies: Neem het wachtwoord handmatig over, en controleer of de Caps Lock op het toetsenbord niet aan staat.
Let op: het per e-mail ontvangen wachtwoord is een tijdelijk wachtwoord en moet worden gewijzigd bij de eerste keer inloggen in de Partneromgeving