Het is ook mogelijk om meldingen in te stellen wanneer gebruikers metingen zijn vergeten! In de Partneromgeving verschijnt dan een melding als een meting 75 minuten na het verzoek nog niet is uitgevoerd.
Meldingen voor vergeten metingen inschakelen
Als de meldingen voor vergeten metingen voor jouw organisatie zijn ingeschakeld wordt er voor elke klant (waarvoor dit niet expliciet is uitgezet) een melding gegenereerd bij een vergeten meting. Neem contact op met jullie Compaan contactpersoon om deze functionaliteit in te schakelen.
Let op: je kan alleen de meldingen ontvangen en inzien als je over de juiste rechten ‘Actielijst’ en ‘vitale waarden’ beschikt.
Let op: om deze meldingen te ontvangen moet je de notificaties voor nieuwe meldingen in de Partneromgeving hebben ingeschakeld.
Meldingen voor vergeten metingen aanpassen bij een cliënt
Je kan de meldingen voor vergeten metingen ook per gebruiker aanpassen.
- Open de klantkaart
- Ga naar 'Metingen'
-
Klik rechtsboven op ‘Vergeten metingen’. Je kan hier de melding in- en uitschakelen
Meldingen inzien
Er wordt 3 keer per uur gecontroleerd op vergeten metingen, waarbij er per klant maximaal 1 melding wordt gegenereerd. Als er dus een open melding bestaat voor de klant over vergeten metingen, wordt geen nieuwe melding gemaakt, wel wordt de melding bijgewerkt.
In het melding overzicht vind je in de kolom ‘Details’ extra informatie over meldingen. Dit is het type of de types metingen die zijn vergeten. Als je hierop drukt verschijnt er meer informatie over de tijdstippen van de vergeten metingen.