Het ingestelde secret voor SSO via Entra ID heeft een beperkte geldigheidsduur; meestal een jaar. Bij het verlopen van het secret zonder dat deze is verlengd, kunnen medewerkers niet meer inloggen bij de Compaan Partneromgeving. Vandaar dat het zeer belangrijk is om het secret tijdig te verlengen.
Jullie IT-afdeling kan een nieuwe secret aanmaken in de Microsoft Entra ID of Azure-omgeving van jullie organisatie. Vervolgens dient een medewerker met de Admin-rol deze secret op te slaan bij Compaan in de partneromgeving.
- Ga in het dashboard naar 'Beheer' en 'Configuratie'
- Klik in de lijst op 'Details/bewerken'
- Klik vervolgens bij het potloodje bij 'Secret'.
- Vul het nieuwe secret in én noteer ook gelijk de correcte vervaldatum van dit secret (meestal een jaar in de toekomst, maar jullie IT-afdeling kan dit met zekerheid zeggen).
Automatische herinnering
Vanuit Compaan versturen we per e-mail een eerste herinnering wanneer het secret over 30 dagen verloopt, en vervolgens een laatste herinnering 7 dagen voor het verlopen van het secret. Deze e-mail sturen we naar iedereen binnen uw organisatie met de Admin-rol bij de Compaan Partneromgeving.
Let op: Bij het versturen van deze herinneringen gaan wij uit van de door jullie eerder doorgegeven vervaldatum van het secret. Deze is afkomstig van jullie IT-afdeling.