Simkaart plaatsen
De meerprijs voor een 5G-model bedraagt €60,00 per tablet. Zorgverleners kunnen geactiveerde simkaarten naar Compaan sturen, waarna Compaan deze in de tablets plaatst. Het is ook mogelijk dat de zorgorganisatie de simkaarten zelf installeert. Indien gewenst kan Compaan tevens simkaarten leveren.
Indien Compaan de simkaart levert bedragen de kosten €17,50 voor 5GB per maand, hierbij geldt een fair use policy. De SIM-kaarten worden -anders dan de maandelijkse kosten voor een Compaan- vooraf in rekening gebracht.
Simkaart opzeggen
Het abonnement op de simkaart loop altijd tot het einde van de kalendermaand en blijft doorlopen tot opzegging. Mocht de 5G-Compaan dus niet aan een cliënt gekoppeld zijn lopen de kosten van de SIM-kaart door. Dit abonnement moet apart opgezegd worden, het is niet mogelijk om de simkaart na opzegging weer te activeren.
Mocht de 5G Compaan na opzegging weer ingezet worden moet er een nieuwe simkaart in de tablet geplaatst worden.